Svaki registrirani korisnik može kupovati artikle iz ponude Kupuj
Online d.o.o. prikazane na internetskim stranicama. Kupoprodajni ugovor
između registriranog korisnika i Kupuj Online d.o.o. postaje pravovaljan
nakon primitka naručene pošiljke i vrijedi isključivo za područje RH.
Cijene
Sve navedene cijene sadrže PDV i izražene su u kunama. Ponuda i
cijene za specijalne akcije vrijede do isteka roka koji je naveden na
samoj internet stranici ili do isteka zaliha.
U cijenu nisu uračunati otpremni troškovi koji će biti posebno
navedeni prilikom naručivanja artikala. Otpremni troškovi se ne
uvećavaju ukoliko se narudžba isporučuje u nekoliko navrata, ali se mogu
uvećati za dodatne troškove koji mogu nastati prilikom dostave, a prema
uvjetima dostavne službe koja vrši tu uslugu.
Jamstvo i servis
Jamstveni rok naveden je za svaki pojedini artikal.
SVI ARTIKLI KUPLJENI NA WEB SHOPU SU
NOVI I U ORIGINALNOM PAKIRANJU DOK ZA PREDMETE KOJI SE PRODAJU PREKO
NAŠEG PROSTORA SA BESPLATNIM MALIM OGLASIMA NE ODGOVARAMO JER IH PRODAJU
INDIVIDUALNE OSOBE KOJE NEMAJU VEZE SA, NITI SU ZAPOSLENI U PODUZEĆU
Kupujonline d.o.o.
Za artikle za koje nije naveden rok jamstva, vrijede rokovi općih
jamstvenih uvjeta prema važećim zakonima Republike Hrvatske. Naši
dobavljači osiguravaju servis prema zakonima RH. Kontakt za reklamacije
je info@kupujonline.hr.
Plaćanje
Vaše naručene artikle možete platiti na nekoliko načina:
- Kreditnom karticom - American Express, Diners, Eurocard/Mastercard ili Visa.
- Pouzećem – plaćate dostavnoj službi prilikom preuzimanja robe
- Uplatnicom/virmanom – plaćate na navedeni žiro račun Kupujonline d.o.o. prema izdanom predračunu
Račun će vam biti izdan sa datumom izlaska sa našeg skladišta i bit
će vam poslan na e-mail adresu koju ste dostavili prilikom registracije.
Ukoliko želite da vam račun pošaljemo na neku drugu adresu, molimo vas
da nas o tome obavijstite prilikom same kupovine u polju „napomene“.
U slučaju plaćanja kreditnim karticama, Kupuj Online d.o.o. naplatu
autoriziranog iznosa radi u trenutku isporuke robe te ukoliko postoji
bilo kakva sumnja u istinitost podataka ne obvezuje se isporučiti robu.
Ovim uvjetima se također definira i slanje naručene robe i usluga.
Dostava naručenih artikala
Naručeni artikli bit će isporučeni na vašu adresu u najkraćem mogućem
roku a najkasnije u roku od 10 radnih dana za dobavljive artikle
odnosno one artikle koji dobavljači imaju na zalihama. U redovnim
uvjetima roba se dostavlja kupcu radnim danom, unutar 1 do 3 radna od
dana narudžbe, na otoke po dostavnom redu dostavljača do maksimalnih 10
radnih dana. Ako procjenimo da će rok dostave biti veći od 10 radnih
dana ili da je nemoguće više dostaviti traženi artikal, nakon provjere
kod dobavljača bit ćete obaviješteni o tome putem e-mail adrese koju ste
naveli prilikom registracije.
U mjestima gdje postoji organizirana dostava, Vaš će paket biti
dostavljen izravno u Vaš dom. Tamo gdje dostava paketa nije
organizirana, pošta ili tvrtka koja se bavi kurirskom uslugom će Vas
obavijestiti o prispijeću pošiljke i Vaš ćete paket moći podići u roku
prema rokovima dostavne službe. Artikli koje isporučujemo posebnom kombi
dostavom (za određene artikle) bit će Vam dostavljeni uz prethodnu
telefonsku obavijest o terminu dostave. Kupuj Online d.o.o. ili
ovlašteni dostavljač zadržava pravo da se prilikom isporuke robe zatraži
identifikacija primatelja putem osobnog dokumenta te ukoliko se ne
dobije ista Kupuj Online d.o.o. zadržava pravo da ne isporuči poslanu
robu. Primatelj svojim potpisom na dostavnici ili sličnom dokumentu
potvrđuje primitak robe.
Troškovi dostave za standardne pakete za područje RH su:
- Mali volumen do 2 kg 31,98 kn
- Mali volumen do 5 kg 34,44 kn
- Mali volumen do 10 kg 36,9 kn
- Mali volumen do 15 kg 43,05 kn
- Mali volumen do 20 kg 49,2 kn
- Mali volumen do 25 kg 55,35 kn
- Mali volumen do 31,5 kg 61,5 kn
Troškovi dostave za nestandardne pakete se utvrđuju pojedinačno ovisno o dimenzijama i težini naručenog artikla.
Pravo na raskid ugovora
- Svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od sedam dana.
- U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1.
ovoga članka počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod.
- U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora.
Oblik raskida ugovora
- Ugovor se raskida pisanom obaviješću o raskidu poslanom trgovcu.
- Ugovor je raskinut u trenutku kada je trgovac primio obavijest o raskidu.
- Smatra se da je ugovor raskinut na vrijeme, ako je obavijest o raskidu upućena unutar predviđenog roka navedenom prije.
Posljedice raskida ugovora
- U slučaju raskida ugovora, potrošač je dužan o svom trošku vratiti proizvod trgovcu.
- Potrošač ne odgovara za štetu koju je trgovac pretrpio zbog raskida ugovora.
- Trgovac je dužan, u roku od 30 dana od dana primitka pisane
obavijesti o raskidu, vratiti potrošaču cjelokupan iznos koji je
potrošač do trenutka raskida platio na temelju ugovora, uvećan za
zatezne kamate po kamatnoj stopi poslovne banke trgovca za oročene
štedne uloge na tri mjeseca za cijelo razdoblje, računajući od primitka
pisane obavijesti o raskidu do isplate.
Isključenje prava na raskid ugovora
Osim ako stranke nisu drukčije ugovorile, potrošač nema pravo na raskid na temelju prethodnih članaka ako je riječ o ugovoru:
- o pružanju usluge, ako je pružanje usluge, uz izričit pristanak
potrošača, započelo prije isteka roka u kojem je potrošač imao pravo
tražiti raskid ugovora,
- o prodaji proizvoda ili obavljanju usluge čija je cijena ovisna o fluktuacijama na financijskom tržištu,
- o prodaji proizvoda izrađenog na temelju potrošačeve specifikacije,
proizvoda izrađenog isključivo za potrošača ili proizvoda koji zbog
svoje naravi ne može biti vraćen ili je podložan brzom propadanju,
- o prodaji audio ili videozapisa te računalnih programa koje je potrošač otpakirao,
- o prodaji novina, periodičnih publikacija i magazina
- o igrama na sreću.
Pitanja
Vaše pitanja, prijedloge, pohvale možete slati i na e-mail: info@kupujonline.hr